פתרונות לעסקים · תוויאר
מרכז התמיכה — מתחילים מהדגם ומהתקלה
צריכים עזרה עם מדפסת, מדבקות, ריבון או סורק? הכינו את דגם הציוד ותיאור קצר של הבעיה. תמונה של המדיה וההדפסה יכולה לעזור בבירור.
פתרונות לפי הצורך שלכם
דגם מדויק
שם הדגם מהמדבקה שעל הציוד וסוג החיבור למחשב.
צילום הבעיה
דוגמת הדפסה, הודעת שגיאה או תמונה של התקנת המדיה.
תיאור השינוי
מה עבד קודם ומה השתנה לפני שהבעיה התחילה.
דרייברים והדרכה לפי הדגם
בדף הדרייברים ובסרטוני ההדרכה אפשר למצוא נקודת התחלה. יש לוודא התאמה לדגם ולמערכת ההפעלה לפני התקנה. אין צורך לבצע איפוס או שינוי הגדרות שאינכם בטוחים בהם; פנו אלינו עם הפרטים לבירור.